河南省第二人民医院的停车费标准是许多患者和访客关心的问题。以下是关于该医院停车费的详细信息,包括收费标准、投诉渠道和缴纳流程。
停车服务收费标准
小型车收费标准
- 30分钟以内(包括30分钟):免收停车费用。
- 1小时以内(包括1小时):收费5元/辆次。
- 1小时以上:每增加1小时加收1元,不足1小时按1小时计。
- 全天(24小时):收费不超过15元/辆次。
客车收费标准
- 10座以下(不含10座)客车:与小型车收费标准相同。
- 10座以上客车:收费10元/辆次,全天(24小时)不超过20元。
其他车辆收费标准
- 摩托车、三轮电动车:按辆次收费,每辆次2元。
- 电动两轮车和自行车:按辆次收费,每辆次1元。
- 连续停车超过24小时:按上述标准重新计费。
免费车辆
- 军车、执行任务的警车、消防车、救护车、殡葬车、环卫清运车、市政工程抢修车辆:免收停车费。
- 出院病人:凭当日出院票证免收当日停车费。
投诉渠道
直接投诉
- 医院停车管理部门或客服中心:可以直接向医院的停车管理部门或客服中心投诉,这是最直接且快的解决途径。
进一步投诉
- 医疗纠纷办公室:若医院内部未能给予满意答复,可以进一步考虑向医院的医疗纠纷办公室投诉。
- 县区级卫生局医政科:县区级卫生局的医政科也是处理此类问题的有力机构,其职责之一便是调解医疗及与医疗相关的纠纷。
注意事项
- 保持冷静和理性:避免情绪化表达,以免影响问题的有效解决。
- 详细记录:纠纷发生的时间、地点、涉及人员及具体经过,并妥善保管好相关证据材料,如收费单据、停车凭证、监控录像等。
停车费缴纳流程
微信小程序支付
河南省第二人民医院已开通微信小程序,支持医保支付、门诊缴费、住院预存等功能。通过微信小程序进行停车缴费时,可选择医保支付,支付金额会同步核算出报销返回的值和个人支付金额。
其他支付方式
- 现金支付:前往医院的收费窗口进行现金支付。
- 银行卡支付:通过医院的POS机进行银行卡支付。
河南省第二人民医院的停车费标准根据车型和停车时间有所不同。小型车和客车的收费标准较为明确,其他类型的车辆也有具体的收费标准。医院提供了多种投诉渠道,方便患者和访客进行投诉。通过微信小程序支付停车费是一种便捷的方式,进一步提升了就医体验。
河南省第二人民医院的停车场所对残疾人有什么优惠政策?
河南省第二人民医院停车场的收费标准是什么?
河南省第二人民医院停车场的收费标准如下:
小车收费标准
- 免费时间:30分钟内免费停车,其他非看病人员车辆停放15分钟内免费。
- 收费规则:停车每小时收费1.5元,超过免费时间不足1小时者按1小时收费1.5元。
- 12小时收费:停车12小时收费4.5元,超过3小时不足12小时的按12小时收费4.5元。
- 月保车辆:按300元/月的标准实行收费。
- 连续停放超过12小时:按每12小时4.5元的标准累加收费。
自行车收费标准
- 职工人员自行车、电动车:自行车收费0.5元/次,电动车收费1元/次。如需月保,按自行车收费12元/月,电动车收费25元/月的标准收取。
- 非职工人员自行车、电动车:自行车收费1元/次,电动车收费2元/次。
免费放行的情形及权限
- 免费车辆:执行公务车(警车、法院车)、消防车、救护车、上级主管部门来访等特殊车辆实行免费进出。
- 送货车:送货车在1小时内凭采购中心/总务科发放的放行单免费放行,超过1小时者按临保收费标准收费。
- 送标本车、送检验单的车:凭检验科发放的放行单由检验科主任签字后免费通行。
- 送氧气的车:凭康复科发放的放行单由康复科护长签字后免费通行。
- 收污衣的车、尸体运送车、收医疗垃圾和生活垃圾的车:由西门口免费进出。
河南省第二人民医院停车场可以停电动车吗?
河南省第二人民医院停车场可以停放电动车。根据驻马店市发展和改革委员会对该院停车场停车服务收费标准的批复,电动两轮车和自行车均可停放,并按每辆次1元的标准收费。