2025年江苏出现尿潴留在线问诊，推荐优先选择配备专业泌尿外科团队的三甲医院线上平台，如江苏省人民医院互联网医院、南京鼓楼医院互联网医院、苏州大学附属第一医院线上诊疗中心等，关键考量因素包括在线响应时效性、多学科协作能力及后续转线下治疗的衔接效率。

优选综合医院线上平台

江苏省人民医院互联网医院提供泌尿外科24小时在线问诊服务，支持尿流动力学检查报告解读及导尿操作指导。该平台可联动肾内科、神经内科（针对神经源性膀胱）进行多学科会诊，尤其适合术后尿潴留复发或合并糖尿病等基础疾病的患者。

南京鼓楼医院推出“云病房”服务，针对急性尿潴留患者提供急诊科与泌尿外科联动响应，15分钟内完成在线分诊，必要时可安排线下绿色通道入院。

中医特色诊疗选择

江苏省中医院互联网医院将针灸、艾灸等中医外治法融入尿潴留的在线诊疗方案，针对产后尿潴留或慢性前列腺增生引发的排尿障碍，可定制中药方剂（如补中益气汤加减）并配送到家。该平台还提供膀胱功能训练视频指导，帮助改善盆底肌协调性。

专科医院深度服务

苏州大学附属第一医院线上诊疗中心配备尿控亚专科团队，擅长处理复杂病因引发的尿潴留（如脊髓损伤、盆腔肿瘤压迫）。患者可通过高清视频问诊完成膀胱残余尿量超声初步评估，并预约尿流率测定等专项检查。

线上与线下服务对比分析

风险提示与核心建议

出现急性尿潴留（超过6小时无法排尿）或伴随血尿、剧烈腰痛时，需立即线下急诊。线上问诊时务必清晰描述排尿困难持续时间、既往前列腺或神经系统疾病史，并上传近期尿常规、超声报告。长期留置导尿管患者应定期通过视频问诊评估感染风险，避免盲目自行拔管。

尿潴留在线问诊需结合病因选择适配医院，功能性疾病可侧重中医调理，器质性病变优先考虑综合医院的多维度诊疗。无论选择何种方式，症状初步缓解后均应完成膀胱镜、尿流率等线下检查以排除肿瘤、结石等隐匿风险。