大厅窗口位于门诊一至五层
西京医院作为一所历史悠久且医疗技术先进的大型综合医院，其大厅窗口分布于门诊楼的一至五层，方便患者在不同楼层完成挂号、缴费等就诊前准备工作。根据医院的布局设计，各楼层均设有相应的服务窗口，以减少患者奔波并提高就诊效率。
一、楼层分布及服务内容
一层服务功能
一层主要为急诊和部分基础医疗服务窗口，包括急诊挂号、药房以及初步诊断区域。该层也连接医院的主要出入口，便于紧急情况下的快速响应。二层服务功能
二层主要涵盖内科及相关检查科室的挂号与咨询服务窗口。住院结算等相关业务也可在此层办理。三层至五层服务功能
随着楼层升高，三至五层主要设置有专科门诊、专家门诊及特定病种的综合服务窗口，满足不同患者的就医需求。
二、各楼层窗口服务对比表
楼层 | 主要服务项目 | 特色科室/服务 | 是否支持医保结算 |
|---|---|---|---|
一层 | 急诊挂号、药房 | 急诊科、抢救室 | 是 |
二层 | 内科挂号、住院结算 | 心血管内科、呼吸科 | 是 |
三层 | 专科门诊 | 消化内科、内分泌科 | 是 |
四层 | 专家门诊 | 神经内科、肿瘤科 | 是 |
五层 | 特殊病种综合服务 | 康复医学、老年病科 | 是 |
三、窗口开放时间与注意事项
开放时间安排
医院每日上午号段的挂号时间为6:30至11:10，下午号段则为12:00至16:00。冬季略有调整，上午挂号开始时间为7:00。推荐使用自助设备
为了提升效率，建议患者优先使用自助挂号机或通过线上平台预约挂号，避免高峰时段排队等候。特殊人群绿色通道
对于老年人、残障人士及急重症患者，医院设有专门的绿色通道，可直接前往相应楼层的服务窗口寻求帮助。
了解西京医院大厅窗口的具体分布不仅有助于节省就诊时间，还能提升整体就医体验。无论是初次到访还是常客，熟悉这些信息都将对您的健康之路大有裨益。