职工医保不能报销门诊费的原因可能与以下几个因素有关：
1. 未持续缴费
- 职工医保需要参保人持续缴费才能享受相关报销待遇。如果参保人未按时缴费，医保账户可能无法正常使用，从而无法报销门诊费用。
2. 未达到起付线
- 每个医保统筹地区都设有门诊费用报销的“起付线”。只有当门诊费用累计超过起付线后，超出部分的费用才能按比例报销。例如，小王在二级医院看门诊，若单次费用未达到起付线，则无法报销。
3. 异地就医未开通结算
- 如果参保人在异地就医，但未开通异地就医结算功能，门诊费用可能无法直接报销。这种情况通常需要参保人自行垫付费用后，再回参保地申请报销，手续较为繁琐。
4. 政策调整或改革
- 近年来，职工医保政策有所调整。例如，门诊共济保障机制的建立，旨在将门诊费用纳入统筹基金支付范围，但具体实施可能因地区政策差异而有所不同，部分地区的门诊报销政策可能尚未完全覆盖。
5. 其他因素
- 门诊费用是否符合报销范围、是否在定点医疗机构就诊等，也可能影响报销结果。
建议
为了确保能够顺利报销门诊费用，建议您：
- 确保医保账户正常缴费；
- 了解所在地区的门诊报销政策，包括起付线标准和报销比例；
- 若需异地就医，提前开通异地就医结算功能；
- 就医时选择定点医疗机构，避免因非定点医院而无法报销。
如需进一步了解政策详情，可参考相关政策文件或咨询当地医保部门。