当发现医保个人账户出现负数时，参保人员应及时采取措施，包括检查欠费情况、申请报销及补充个人账户余额，以恢复正常状态并确保不影响后续医疗保障服务的使用。

参保人员需要确认医保卡账户为何会出现负数。这可能是由于之前的医疗费用没有完全支付，或者是在报销流程中出现了延迟，导致实际支出超过了个人账户中的余额。在这种情况下，及时向医保机构查询详细的交易记录和账户状况是非常必要的。

如果确认是由于欠费造成的负数余额，那么参保人应该尽快缴纳所欠款项。这可以通过联系当地的医保管理部门或者通过线上平台进行补缴操作来完成。确保个人账户有足够的资金对于维持正常的医疗服务至关重要。

若是因为报销未及时到账而导致账户显示为负数，参保人员应主动与医保部门沟通，了解报销进度，并催促相关款项尽快处理。在一些情况下，可能需要提供额外的信息或证明材料来加快报销流程。

为了防止未来再次发生类似的情况，参保人员应当定期查询自己的医保账户明细，了解每一笔收支的具体情况。妥善保管所有的就医凭证，以便于在需要核查时能够迅速提供准确信息。

保持与当地医保服务中心的良好沟通也非常重要。遇到任何疑问或问题时，及时咨询专业人士可以获得最直接有效的帮助。面对医保个人账户余额为负数的情形，关键在于积极应对，及时纠正错误，确保个人医保权益不受影响。定期关注账户变动，预防潜在的问题发生，也是每一位参保人员应当养成的习惯。