12333是全国人社服务热线，可以提供医保异地备案的咨询服务，但办理医保异地备案一般通过以下线上或线下渠道进行：

线上备案

1. 下载“国家医保服务平台”APP：在手机应用市场搜索并下载安装该APP。

2. 激活医保电子凭证：注册登录后，根据提示进行实名和实人认证，激活医保电子凭证。

3. 跨省异地就医备案：在APP首页点击“在线办理”下的“异地备案”进入“异地就医”页面，点击“异地就医备案申请”。

4. 选择备案类型：根据实际情况选择“参保地”、“就医地”、“参保险种”及“备案类型”。

5. 提交备案材料：阅读备案告知书，选中“本人已仔细阅读备案告知书”，点击“我已阅读，开始备案”按钮。填写备案信息、联系人信息并上传相关材料，确认无误后，点击“提交备案”按钮。

6. 查看备案进度：点击首页“备案记录”按钮，进入异地就医备案记录页面，实时查看备案进度。

线下备案

1. 前往参保地医保窗口：携带身份证、医保卡、异地就医证明（如单位证明或转院证明）等材料，前往参保地医保窗口办理备案。

2. 拨打医保服务电话：部分地区的医保部门提供电话备案服务，可拨打参保地医保服务电话进行备案。

注意事项

• 提前备案：建议提前办理备案，避免因未备案导致报销比例降低或无法直接结算。

• 政策差异：不同地区医保政策可能存在差异，建议提前咨询参保地和就医地医保部门。

• 持卡就医：备案成功后，在就医地已开通异地联网结算的医疗机构，持医保卡或医保电子凭证直接结算。

如果你需要更具体的指导，可以拨打12333咨询当地的医保异地备案流程。