社康中心已经支持手机刷社保,主要通过医保电子凭证或刷脸支付等方式实现。以下是详细的操作步骤和相关信息。
医保电子凭证的使用
医保电子凭证的定义
医保电子凭证由国家医保局发布,作为参保人在医保就医购药领域的介质之一,与实体社会保障卡具有同等效力,支持医保业务办理、医保账户查询、医保就诊和购药支付等。
医保电子凭证的激活
激活医保电子凭证需要提供实名信息并完成实人认证,并设置电子凭证密码。可以通过微信、支付宝、国家医保服务平台等渠道进行激活。
医保电子凭证的使用场景
用户可以通过医保电子凭证实现就医挂号、缴费等环节的医保支付,减少窗口排队和跑腿时间。在定点社康中心,用户可以通过“健康深圳”小程序或扫描医生开具处方单上的二维码进行支付。
社康中心手机刷社保的操作步骤
扫码付
用户可以通过微信、支付宝或健康深圳APP扫描处方单上的二维码完成支付。支付时可以选择医保支付或自费支付。需要先绑定医保卡才能使用扫码付功能。
当面付
用户可以通过社康中心的人工窗口扫码设备,使用微信或支付宝支付码进行刷码缴费。目前仅支持自费缴费及医保支付后自费部分的缴费。
在线支付
用户可以使用“健康深圳云平台”小程序或“健康深圳”APP进行线上挂号、门诊的医保、自费支付。目前社康中心仅支持医保线上缴费。
医保电子凭证的激活和使用
激活渠道
可以通过微信搜索“医保电子凭证”公众号、支付宝搜索“医保电子凭证”小程序或国家医保服务平台APP进行激活。激活时需完成身份验证和人脸识别。
使用场景
激活后,用户可以在医院公众号或社康通小程序线上预约挂号、缴费支付;在社康结算时,直接用手机刷码支付;在药店买药时,出示医保电子凭证扫码购药。
常见问题及解决方案
激活时提示参保地不一致、扫码支付不成功等问题,可能是由于网络延迟、账户未更新或信息未上传等原因。可以在激活渠道的意见反馈模块进行问题反馈。
医保刷脸支付的特点
刷脸支付的操作流程
居民只需开通医保电子凭证即可使用医保刷脸支付。刷脸支付通过医保业务综合服务终端进行人脸识别,输入身份证号码后即可完成支付。
刷脸支付的安全性和便捷性
刷脸支付采用“生物识别+实名认证”的安全核验技术,确保支付过程的安全。刷脸支付不仅方便快捷,还能解决忘带卡、手机支付故障等问题。
刷脸支付的适用范围
刷脸支付适用于所有支持医保电子凭证的参保人,包括老年人和小孩,进一步提升了就医的便捷性和安全性。
社康中心已经全面支持手机刷社保,主要通过医保电子凭证和刷脸支付两种方式实现。用户可以通过微信、支付宝、国家医保服务平台等渠道激活医保电子凭证,并在社康中心通过扫码付、当面付和在线支付等方式完成医保支付。刷脸支付提供了更加便捷和安全的支付方式,适用于所有参保人群。
社康中心可以办理哪些业务
社康中心是提供基本医疗和公共卫生服务的重要机构,以下是社康中心可以办理的主要业务:
基本医疗服务
- 全科诊疗:提供常见病和多发病的诊疗服务,包括高血压、糖尿病、心脑血管疾病等。
- 中医服务:包括中药汤剂、针灸、推拿、拔罐等传统疗法。
- 口腔科:提供补牙、拔牙、牙齿修复、种植牙、正畸等服务。
- 妇科:提供妇女健康检查、宫颈癌筛查、妇科疾病诊疗等服务。
- 检验科:提供血常规、尿常规、肝功能、肾功能、血糖等常规检查。
- B超室:提供腹部、乳腺、甲状腺等部位的超声检查。
- 放射科:提供X线数字摄影检查(DR检查)等。
公共卫生服务
- 免费建档与家庭医生签约:为居民建立健康档案,并提供家庭医生签约服务。
- 健康体检:为65岁及以上老年人、高血压和糖尿病患者提供免费体检。
- 慢病管理:为高血压、糖尿病等慢性疾病患者提供定期随访和健康管理服务。
- 儿童保健:提供0-6岁儿童的免费体检、疫苗接种等服务。
- 孕产妇保健:提供孕产妇健康管理、产后访视等服务。
- 精神障碍患者管理:为在管精神障碍患者提供免费体检等服务。
中医理疗服务
- 提供针灸、艾灸、拔罐、耳穴压豆、中频治疗、红外线治疗、穴位贴敷等中医理疗服务,部分项目可使用医保支付。
医保服务
- 医保电子凭证激活与使用:支持医保电子凭证的激活和使用,方便居民就医时进行医保结算。
- 社保卡绑定:为居民提供社保卡绑定服务,确保居民能够顺利使用医保待遇。
如何在手机上查询社保缴费记录
在手机上查询社保缴费记录有多种便捷的方式,以下是一些常用的方法:
使用国家医保服务平台APP
- 下载并安装:在手机应用商店中搜索并下载“国家医保服务平台”APP,然后进行安装。
- 注册与登录:打开APP后,按照提示进行注册并登录。
- 激活医保电子凭证:在APP中找到“医保电子凭证”选项,按照指引完成身份验证并激活。
- 查询缴费记录:登录后,点击“医保电子凭证”,确认参保地为相应行政区后,点击“医保码”,即可查看个人的社保缴费记录。
使用微信
- 激活医保电子凭证:
- 关注“深圳医保”微信公众号,进入菜单栏“掌上医保”中的“医保电子凭证”,按照指引完成激活。
- 或者关注“深圳本地宝”微信公众号,发送关键词“医保”进入激活入口,按照提示完成激活。
- 查询缴费记录:
- 在微信中搜索并进入“粤医保”小程序,首次使用需激活医保电子凭证。
- 在小程序中选择“医疗保险查询”,即可查看个人医疗保险的缴费明细和消费明细信息。
使用支付宝
- 激活医保电子凭证:
- 在支付宝中搜索并进入“医保电子凭证”小程序,点击“同意协议并激活”,完成人脸识别后激活。
- 查询缴费记录:
- 在支付宝中搜索并进入“医保电子凭证”小程序,确认参保地为相应行政区后,点击“刷医保”,即可查看个人的社保缴费记录。
使用电子社保卡
- 领取电子社保卡:确保已经领取了电子社保卡,并与手机APP或微信、支付宝等第三方支付平台绑定。
- 查询缴费记录:
- 在电子社保卡APP中,点击“人社办事”“社保”“社保查询”等选项,即可查询个人社保参保证明、缴费记录等。
- 在微信或支付宝中,搜索“电子社保卡”小程序,绑定后也可进行查询。
社康中心提供哪些便民服务
社康中心提供多种便民服务,包括但不限于以下几类:
基本医疗服务
- 常见病诊疗:提供常见疾病的诊断和治疗服务。
- 家庭医生签约:为居民提供个性化的健康管理服务。
- 中医理疗:包括针灸、艾灸、拔罐、中频治疗等项目,部分项目可使用医保支付。
公共卫生服务
- 免费建档与家庭医生签约:为常住居民和临时居住居民提供免费健康档案建立和家庭医生签约服务。
- 血压与血糖测量:为18岁以上居民免费测量血压,35岁以上居民每年免费测量血糖一次。
- 老年人免费体检:65岁及以上老年人每年可享受一次免费体检。
- 慢性病患者免费体检:高血压、糖尿病患者在管患者每年可享受一次免费体检。
- 精神障碍患者免费体检:在管精神障碍患者每年可享受一次免费体检。
- 儿童保健服务:包括0-3岁儿童免费体检、儿童推拿等。
- 预防接种:提供一类疫苗免费接种服务。
健康管理与教育
- 健康讲座:定期举办健康知识讲座,帮助居民了解如何维护和改善健康状况。
- 营养咨询:提供个性化的膳食计划,帮助居民控制体重、管理血糖和血脂等问题。
- 心理咨询服务:提供心理咨询服务,帮助居民应对压力,保持良好的心理状态。
其他便民服务
- 医保电子凭证:支持医保电子凭证的使用,方便居民就医和购药。
- 自助服务:部分社康中心提供自助机,居民可自助领取避孕药具、查询健康档案等。
- 上门服务:如产后上门访视、老年人上门体检等。