门诊自费500元的费用是否能报销以及如何报销，取决于多种因素，包括你所在地区的具体新农合政策、就诊的医疗机构级别以及费用的性质等。以下是一般情况下的报销流程和注意事项：
报销流程
准备材料：通常需要准备医疗费用原始发票、门诊病历、患者身份证、医疗卡、户口簿等材料。
提交申请：将准备好的材料提交给所在地区的行政服务中心新农合窗口或乡镇卫生院合作医疗窗口。
审核材料：窗口工作人员会对提交的材料进行审核，确保材料真实有效。
核算费用：审核通过后，工作人员会核算补偿范围内的医药费用和补偿金额。
费用兑付：核算完成后，费用将直接打到患者指定的银行账户中，或由窗口工作人员直接支付给患者。
注意事项
起付线和报销比例：不同地区和不同级别的医疗机构有不同的起付线和报销比例。例如，2025年新农合政策中，普通门诊在乡级医疗机构（社区卫生服务中心）和村卫生室（社区服务站）不设起付线，报销比例为60%，年度内累计最高支付限额为430元。
费用性质：如果是特殊门诊费用，如慢性病门诊或特殊疾病门诊，可能有更高的报销比例和限额。
定点医疗机构：确保在定点医疗机构就诊，以便享受新农合的报销政策。
建议
咨询当地医保部门：由于各地政策可能有所不同，建议咨询当地的医保部门或新农合管理部门，了解具体的报销政策和流程。
及时提交申请：在治疗结束后尽快提交报销申请，以免错过报销期限。
希望这些信息对你有所帮助。如果有更多问题，建议直接联系当地的医保部门获取最准确的信息。