423家药店支持、覆盖家庭常备药、配送费需自费

深圳市参保人目前已可通过线上渠道使用医保个人账户购买医保目录内非处方药，享受“足不出户送药到家”的便捷服务。该服务自2024年8月1日开通，涵盖感冒、肠胃、皮肤用药等常见品类，但需注意配送费和包装费需现金支付。

一、适用条件与药品范围

1. 适用人群：仅限深圳医保参保人，且需激活医保电子凭证。
2. 药品类型：限医保目录内OTC药品（如退烧药、胃药、维生素等），处方药及非医保药品需自费。
3. 费用支付：

   对比项	医保支付范围	自费部分
   药品费用	医保个账全额/部分	无
   配送费	不支持	需现金支付
   混合订单	医保药单独结算	非医保药需另付

二、操作流程与平台选择

1. 主流渠道：
   • “粤医保”小程序（微信/支付宝）：搜索→勾选医保线上支付→跳转药店小程序→选择带医保标识药品→完成授权支付。
   • 第三方平台（京东、美团、饿了么）：直接搜索“深圳医保”或药品名称，筛选医保支付标识下单。
2. 药店小程序：如海王星辰、叮当快药等，需绑定医保信息后选购。

三、注意事项

1. 余额不足时系统自动切换为“医保+自费”混合支付，无需手动操作。
2. 退费规则：医保部分退回个账，现金退回原支付渠道。
3. 防诈骗提示：认准官方医保标识，避免通过非认证链接交易。

深圳医保线上购药服务显著提升了医疗资源可及性，尤其适合工作繁忙或行动不便的群体。合理利用该功能可节省时间成本与经济负担，但需严格遵循医保政策规范使用。