乐泰亮甲的售后可靠性存在一定的争议,以下是具体情况:
正面反馈
全国联保:乐泰亮甲提供全国联保服务,消费者在全国任何一个地方都可以在24小时之内进行有效的售后质保。
品牌信誉:乐泰药业作为一家知名公司,其“亮甲”品牌在灰指甲治疗领域有一定的知名度和市场份额,曾被国家商标局认定为“中国驰名商标”。
负面反馈
过度消费:有消费者反映,乐泰亮甲售后存在诱导消费者购买高价保健品、过度消费的问题。例如,售后会推荐各种口服液、抑菌液等产品,价格较高,且效果并不明显。
治疗效果不佳:部分消费者表示,在乐泰亮甲售后接受治疗后,灰指甲并没有明显好转,甚至出现了脚部脱皮、感染等更严重的问题。
服务态度和职业道德:一些消费者对售后店员的服务态度和职业道德提出质疑,认为店员过于注重推销产品,而忽视了消费者的实际需求和利益。
综上所述,乐泰亮甲的售后存在一些问题,消费者在选择其售后服务时应谨慎考虑。如果遇到售后问题,建议及时与乐泰药业的官方客服进行沟通和反馈。