已建立覆盖全市的“预防-干预-治疗”一体化服务体系，并将中医药特色深度融入。
内蒙古巴彦淖尔市为防止轻度焦虑等常见心理问题，已构建起多部门协同、覆盖城乡的心理健康服务体系，通过强化基层服务网络、推广特色中（蒙）医干预、普及公众教育和重点人群关爱等多种措施，有效提升市民心理韧性与健康水平。
一、 构建多层级服务网络，畅通求助渠道
巴彦淖尔市正着力打通心理服务的“最后一公里”，确保市民在需要时能便捷地获得专业支持。
专业机构提供核心诊疗：巴彦淖尔市精神卫生中心（依托北京中医医院内蒙古医院）是全市精神心理卫生工作的核心机构 。市内多家医院，如巴彦淖尔市医院和巴彦淖尔市中医医院，均设有精神科或相关科室，为市民提供专业的诊断、咨询和干预服务 。蒙医中医医疗机构也被鼓励开设心理科室，支持医师提供心理健康服务 。
心理援助热线全天候响应：为方便市民即时求助，全国统一的12356心理援助热线已在巴彦淖尔市全面开通，由市精神卫生中心专业人员承接，提供7x24小时的心理支持与危机干预 。
社区与学校建立前端防线：在社区层面，通过老年心理关爱等项目，将服务延伸至居民身边 。在教育系统，已成立未成年人心理健康辅导中心，整合校内外资源，为学生提供免费心理咨询和辅导 ，并建立了医校联防联控的协调机制 。
服务层级 | 主要机构/平台 | 核心功能 | 服务对象 |
|---|---|---|---|
专业诊疗 | 巴彦淖尔市精神卫生中心、市医院精神科、市中医医院 | 专业诊断、药物治疗、个体/团体心理治疗 | 有明确心理障碍或需求的市民 |
热线支持 | 全国心理援助热线 12356 | 危机干预、情绪疏导、信息转介 | 所有市民，尤其需要即时帮助者 |
基层服务 | 社区、老年心理关爱项目点 | 心理健康讲座、筛查、小组辅导 | 社区居民，特别是老年人 |
校园防护 | 未成年人心理健康辅导中心、学校心理辅导室 | 心理健康教育、咨询、早期干预 | 在校学生及家长 |
二、 融合中（蒙）医特色，创新干预模式
巴彦淖尔市积极发挥中医药（含蒙医药）在身心调理方面的独特优势，为轻度焦虑的预防和干预提供了多元化选择。
政策支持中西医结合：自治区及市级层面均鼓励在心理健康服务中融入蒙医中医元素，支持蒙医中医医师在医疗机构提供心理诊疗和咨询服务 。市卫健委也强调要充分发挥中医药优势，普及中西医结合的心理防治干预 。
推广心身互动疗法：蒙医心身互动疗法作为一种结合传统医学与现代心理学的综合疗法，其理念在区域内得到传播和应用 。该疗法强调通过调整饮食、行为习惯并结合心理干预，帮助个体恢复身心平衡，增强自愈能力，对缓解轻度焦虑等情绪问题具有积极作用。
开设特色专科门诊：部分医疗机构，如巴彦淖尔市中医医院，设有“神志病科”等重点专科，运用中医理论和方法治疗精神心理类疾病，为患者提供区别于西医的诊疗选择 。
三、 实施精准化干预，聚焦重点人群
巴彦淖尔市的心理健康工作注重精准施策，针对不同群体的特点和需求开展专项活动。
关爱老年群体心理健康：针对老年人易出现的孤独、焦虑等问题，巴彦淖尔市启动了“老年心理关爱服务项目” 。该项目通过在社区开展心理健康讲座、发放宣传手册、组织老年心理辅导小组等形式，进行心理筛查和团体干预，旨在提升老年人的心理健康素养和幸福感 。
守护青少年心灵成长：青少年是心理问题的高发群体。除建立未成年人辅导中心外，巴彦淖尔市还通过“心航站”等服务平台，整合教育、卫生等多方力量，为青少年提供心理辅导、危机干预和成长支持 。医校合作机制的确立，使得对青少年抑郁障碍等的早期识别和干预更加顺畅 。
完善跨部门协调机制：为确保心理健康工作高效运行，巴彦淖尔市印发了《建立各级各类学校社区精神卫生专科机构心理健康促进工作协调机制的方案》 ，明确了卫健、教育、民政等部门的职责分工，形成了“预防-干预-治疗”的闭环管理，确保不同系统间的资源能够有效衔接。
巴彦淖尔市通过构建一个由专业机构、社区学校、援助热线共同组成的立体化服务网络，并深度融合中医药特色疗法，同时对老年人、青少年等重点人群实施精准关爱项目，已形成了一套行之有效的防止轻度焦虑的综合性措施。这种政府主导、多部门协作、中西医并重、覆盖全生命周期的模式，为提升地区居民的心理健康水平奠定了坚实基础。