可以。
2025年，湖南省医保服务已全面数字化转型，岳阳市作为省内城市，其门诊特病的办理方式也紧跟步伐，实现了线上化、便捷化的显著提升。参保人员完全可以通过手机办理相关业务。
目前主要通过以下两种方式进行办理：
一、 “免申即享”自动办理
对于部分符合条件的门诊慢特病种，系统会主动识别并开通待遇，实现“零材料、零跑腿”。
办理方式
- 住院结算时自动触发 ：当参保人员在定点医疗机构因特定疾病（如“冠心病PCI术后”）住院治疗，并完成联网结算后，医保结算系统会自动抓取就诊记录和手术编码等关键信息进行审核。
- 短信通知确认 ：一旦审核通过，系统将第一时间通过短信告知参保人已成功享受门诊慢特病待遇及其有效期，无需用户主动操作或提交任何申请材料。
办理流程对比
办理模式 传统模式 “免申即享”新模式 所需材料 需要准备身份证件、诊断证明、病历资料等多项纸质材料 无需任何材料 办理地点 需要前往医保经办机构或医院窗口排队办理 无需前往任何地点 办理时限 需要等待审批，流程较长 出院结算时即时完成
二、 “指尖办”线上延期办理
对于已经获得门诊慢特病资格的参保人员，其待遇到期后的延续手续也可以通过手机轻松完成。
- 办理方式
- 登录指定平台 ：参保人员只需登录“湘医保”官方APP即可操作。
- 在线简单操作 ：进入相关业务模块，按照提示完成身份验证和信息确认，即可为即将到期的31个门诊慢特病种之一办理无资料线上延期。
无论是首次认定还是后续延期，2025年的湖南岳阳均已提供多种手机办理渠道，极大地简化了流程，提升了参保人员的就医体验和医保获得感。