医院医保管理工作方案的核心在于构建智能审核与风险预警体系、建立多维度医疗费用控制机制、强化医保政策全员培训制度、搭建医患协同管理平台,通过信息化手段实现全流程监管,确保医保基金安全与患者权益保障并重。
1. 智能审核与动态监控
- 部署AI医保审核系统,实时抓取超限用药、重复检查等违规行为,自动拦截异常诊疗项目。
- 建立“事前提醒-事中拦截-事后分析”三级预警机制,针对高值耗材使用、分解住院等高风险环节设置阈值报警。
2. 精细化费用管控
- 推行DRG/DIP病种付费,制定临床路径标准,将药耗占比纳入科室绩效考核。
- 设立医保专项质控小组,每月分析费用结构,对辅助用药使用量前10位的药品启动专家评议机制。
3. 政策落地与能力建设
- 开发医保政策知识库APP,动态更新药品目录、报销比例等关键信息,配备智能问答机器人辅助临床决策。
- 实行医保科专员驻科制度,针对骨科、肿瘤科等高费用科室开展定制化培训,建立新政策72小时传达机制。
4. 患者全流程服务
- 开通诊间医保结算功能,在电子病历系统嵌入自费项目知情确认模块,减少医患纠纷。
- 设立出院患者费用复核窗口,提供异地就医备案、特殊病种申请等帮办服务,建立投诉48小时响应制度。
医院医保管理需持续优化智能监管算法,定期开展医保基金使用效益分析,通过医、保、患三方协同,在保障医疗质量前提下实现医保基金精准控费。特别提示医疗机构应建立医保违规行为熔断机制,对反复出现问题的科室实行重点督导。