方城医保办电话为0377 - 67261838,这是城乡居民医保的咨询电话,其办公地址位于方城县便民服务中心(方城县康达路七峰时代广场斜对面)。
- 电话用途及适用范围:方城医保办电话主要是为参保人员提供医保相关的咨询服务。无论是居民医保的参保登记、缴费情况查询,还是医保报销政策、异地就医备案等与居民医保业务有关的问题,都可以拨打此电话进行询问。例如,居民想要了解自己是否按时足额缴纳了城乡居民医保费用,或者不清楚医保报销的具体流程和比例等,都可以通过拨打该电话获取准确信息。
- 联系时间:其办公时间为8:00 - 12:00,14:30 - 17:00 (节假日除外)。在规定的办公时间内拨打电话,能够更及时地得到相关工作人员的解答和帮助。如果是在非办公时间拨打,可能会无法接通或者无法得到有效的回复。比如,在晚上或者节假日拨打,工作人员可能不在岗,无法处理咨询事宜。
- 多种咨询方式补充:除了直接拨打医保办电话进行咨询外,还可以通过登录方城县医疗保障局网站(https://www.fangcheng.gov.cn/bmxxgk/fcxylbzj/zfxxgkzn/ )获取相关信息,或者参加新闻发布会、关注广播、电视、报刊、网络等新闻媒体的报道来了解医保政策。也可以到医保局公告栏、电子屏幕处查看最新的医保资讯。如果以上方式都无法满足需求,符合条件的公民、法人和其他组织还可以按照依申请公开的程序,通过互联网、信函、电报、传真或者当面申请等方式,申请获取主动公开以外但符合公开范围的相关政府信息。
- 申诉监督途径:如果认为医保办未依法履行政府信息公开义务,可以向上一级行政主管部门投诉,投诉电话为12345。
在需要查询方城医保相关政策、办理业务咨询时,可直接拨打0377 - 67261838,按照办公时间联系医保办获取准确信息,也可通过多种途径进一步了解,以保障自身医保权益。