​​医院现场挂号在特定条件下可以退款，未就诊且符合时限要求的患者通常可办理，但已就诊或医生接诊则无法退费，具体需参照医院规定执行。​​

医院现场挂号的退款政策主要分为两种情况。一是未就诊的情况，多数医院允许患者在挂号后一个月内退还费用。若通过自助机以现金、银联卡支付，需持挂号凭证至人工窗口办理，费用以现金形式退回；若挂号超过就诊日或支付方式为自助机微信、支付宝，则必须到人工窗口申请，退款将原路返回支付账户。二是已就诊或医生已接诊的情形，医院通常不予退费，若因医生停诊或系统错误导致无法就诊，部分医院会主动退费或允许患者申请，但需通过人工窗口办理。

退费流程中，患者必须提供挂号凭证或诊疗卡充值单，若凭证遗失，需提交复印件或说明情况。使用医保卡、银联卡支付的挂号可能需现金退回，自助机支付的部分情况下也会要求现金处理，而线上支付通常原路返回。值得注意的是，若医院未能及时退款，患者可拨打财务电话或投诉至相关部门解决。法律明确预付款服务未履约时应退款，若医院拒绝且协商无果，可进一步通过法律途径维权。

建议挂号前确认医院退费政策，未就诊时及时在规定时间内申请退款，若遇纠纷主动保存凭证并寻求正式渠道解决，避免错过处理时限。