预约挂号候补是一种当心仪专家号源已满时，可通过系统提交候补申请，待有其他患者退号后按顺序自动填补名额的功能，多数医院支持在线操作并会短信提醒结果。
什么是预约挂号候补？
当医院某专家的号源已被全部预约，患者仍可通过“候补挂号”功能提交需求。该功能类似火车票候补机制，系统实时监控退号情况，一旦出现空余号源，将按候补顺序自动分配，用户无需反复刷新抢号。例如，用户提交候补后，若就诊前一天20点前无人退号，则申请自动失效。
如何使用候补挂号功能？
- 操作流程：在医院的微信或支付宝小程序中进入预约挂号页面，选择已满的专家后点击“候补”按钮，确认信息后加入队列。
- 有效期与清除规则：多数医院候补申请的有效期至就诊前一天20点或23点，逾期未成功则自动取消。例如，预约8月19日的号，需在8月18日23点前完成申请。
- 费用支付：候补成功后需在规定时间内（如24小时内）完成缴费，否则视为放弃，号源顺延至下一位候补人。
使用候补挂号的注意事项
- 不保证成功：成功率取决于退号数量及候补队列顺序，建议同时尝试多渠道挂号。
- 限制条件：部分医院限制每名患者同一天同一科室仅能候补1个号源，或累计参与不超过3个候补队列。
- 取消规则：可手动取消候补，操作路径通常在“我的-候补订单”中；逾期未取消或支付也会自动失效。
- 时间范围：仅限非当日号源，当日挂号需实时抢号，不支持候补。
候补挂号通过智能化分配号源，减少患者反复刷号的困扰，但需合理规划时间并关注通知。建议在挂号前仔细阅读医院规则，结合自身情况选择候补或更换其他就诊方案。