湛江市医保局电话是3637388(智能语音系统)和12333(人工咨询),人工服务时间为工作日上午9:00-12:00、下午14:00-18:00。
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电话服务亮点
智能语音系统3637388提供24小时基础查询,人工热线12333可解答复杂问题,建议高峰时段(如9:00或14:00整)拨打以提高接通率。 -
分区咨询电话
如需各区医保局专线,赤坎区(0759-8208143)、霞山区(0759-2179856)、廉江市(0759-6677019)等均有独立号码,针对性解决属地业务问题。 -
窗口与地址
湛江市医保局线下窗口位于赤坎区湾南路31号社保局9楼,需携带身份证、医保卡等材料办理业务,节假日不开放。 -
注意事项
部分旧号码(如0759-3366931)可能已停用,优先拨打最新公布的电话;报销等业务需提前准备病历、出院证明等材料。
建议收藏上述信息并错峰咨询,确保高效获取医保服务。