挂号三天内复诊无需再挂号,这项政策已在多个城市试点推行,切实解决患者重复挂号痛点,减少看病费用与时间成本。
“一次挂号三天有效”政策已在国内多个城市落地实施,该政策聚焦患者因检查、检验结果当天无法获取而需重复挂号的难题,试点医院为患者提供便利。如秦皇岛选取3家医院开展试点,患者在挂普通门诊号就诊时,若因检验、检查当天不能完成或不能获取报告,尚未完成诊疗,3天内携带报告结果到同一医院的同一院区、同一专业,由医疗机构安排复诊,无须再次挂号及缴费,且“三天有效”包含就诊当天及后续两天。湛江市要求二级以上公立医疗机构实施“一次挂号,闭环就诊”,患者挂普通门诊号初次就诊后,7日内携带回检查检验结果报告到同一医院、同一院区的同一科室找同职称医生复诊,无需再次挂号及缴费,但无特殊原因原则上续诊只能一次。常州市推行“一次挂号三日内复诊免诊疗费”,患者一次门诊挂号就诊后,部分检查、检验不能当日预约或结果不能当日提供,三日内携带检查或检验结果复诊可享免诊疗费待遇,涵盖普通门诊与专家门诊(一定条件下) ,但不包括急诊等多种门诊类型 。
政策实施流程上,不同城市各有特点。秦皇岛患者在领取检验、检查报告后,到原院区门诊候诊区,在医护人员指引下按回诊叫号顺序就诊。常州会为患者编号,叫号时复诊号有“复”字标识,医生针对该队列交叉喊号。湛江则要求各地各相关单位从患者视角优化就诊流程,运用信息化手段,并为特殊人群设立服务窗口与保留人工服务。
适用范围与特殊情况方面,各地政策均明确不包含急诊、多学科诊疗门诊、特需门诊、跨科室普通及专家门诊、夜门诊等。若首诊医生未给出明确诊断且需进一步诊疗时,患者需重新挂号缴费。在复诊时查出其他疾病,也需按正常流程重新挂号到相应专科就诊。
“挂号三天内复诊不需再挂号”的政策为患者带来了便利与实惠,但在实施细节与适用范围上各地存在一定差异,患者在享受政策福利时需了解清楚相关规定 。