浙江义乌医保网上办事大厅提供4大类21项“码上办”服务，涵盖报销、备案、参保、查询等高频业务，支持“浙里办”App扫码办理或政务网在线提交，实现零跑腿、快递上门取件等便民服务。
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核心功能分类
- 报销类：门诊/住院费用报销、生育津贴支付、医疗救助对象零星报销等，支持手机上传材料、后台审核后快递取件。
- 备案类：异地就医备案（退休、居住、工作等）、门诊慢特病待遇备案、家庭共济账户绑定，线上提交即时生效。
- 参保类：城乡居民/职工参保登记、信息变更、转移接续及个人账户支取，单位用户可批量操作增员减员。
- 查询类：实时查看参保状态、单位缴费记录及个人账户明细，数据透明化。
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操作流程便捷性
- 通过“浙里办”App扫码或浙江政务服务网登录，实名认证后选择对应事项，填写信息并上传材料，系统自动预审。
- 高龄或不熟悉手机操作的群体可委托亲友代办，纸质材料由医保处安排免费快递上门收取。
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服务优势
- 零跑腿：全流程线上化，减少窗口排队；高效审核：材料齐全后1个工作日内处理。
- 覆盖广：个人与单位业务均支持，且兼容省内异地办理需求，如宁波地区可通过省平台统一入口操作。
义乌医保网上大厅通过数字化升级，显著提升办事效率，建议用户优先选择线上渠道，避免线下拥堵。