天津市天津医院提供多渠道预约挂号服务，支持微信、电话、网络、APP及现场预约，并可通过自助机或人工窗口取号，优先满足老年人、军人等特殊群体需求，还可通过加号机制应对无号情况。
- 微信预约可通过“天津市天津医院患者服务平台”公众号操作，每日00:00开放次日至14日号源，或通过“掌上医指通”公众号预约，支持14日内号源；电话预约拨打电话022-60123276，仅限工作日8:00-11:30及13:30-16:40；网络预约登录医指通网站（https://www.eztcn.com ）；APP预约可下载“健康天津”APP挂号；现场预约可在人工窗口或自助机办理，人工窗口服务时间为7:00-11:30及13:00-16:40，自助机预约时间为6:30-11:30及13:00-16:40。
- 预约挂号严格执行实名制，挂号成功后需持身份证或社保卡按短信提示到门诊大厅自助挂号机取纸质号。线上预约每日6:00-23:00开放号源，14天预约渠道已开通。
- 就诊当日需携带医保卡或身份证准时到院，挂号当天有效。若未抢到目标时段号源，系统会自动匹配后续时段。退号需提前一天在原渠道操作，一个月内累计爽约3次将被限制当月预约。
- 特殊人群如老年人、军人等可享优先就诊，无智能手机者可通过电话预约或现场人工窗口挂号（携带身份证、社保卡，仅收现金者可现场解决）。急诊全天24小时应诊，受伤24小时内需到急诊处理。
- 加号须前往门诊一楼3号窗口或咨询医生办理，拿到加号后需重新自助机取号，就诊顺序排在预约患者之后。如需转号（同一级或二级诊疗科目相关疾病），可到门诊办公室窗口按简便流程处理。
挂号时务必提前准备有效证件，按预约时段提前30分钟到院。关注各院区地址：河西院区（解放南路406号）可乘地铁1号线土城站到达，和平院区（西康路）可通过地铁3号线抵达，乘车路线和各楼层设施详见医院平台提示。