西安市第四人民医院已开通多渠道线上预约挂号服务，患者可通过微信公众号、健康西安小程序、114平台及自助机操作，提前6天至14天预约，放号时间为每日06:00，部分科室可捡漏退号。
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线上预约核心渠道：关注“西安市第四医院”公众号进入“就医服务-预约挂号”，或通过“健康西安”小程序搜索医院名称，均支持在线选时段；114电话挂号（029-114）与院内自助机当日号同步开放，优先绑定就诊卡可提升热门科室挂号成功率。
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放号时间与抢号策略：系统每日凌晨06:00释放第14天号源，如眼科、妇产科等高需求科室建议定闹钟抢购；若未约满，就诊前可尝试捡漏退号，但需提前到场验证。
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实名制注意事项：预约时需填写患者真实身份证件及姓名，就诊当天持医保卡或身份证至收费窗口缴费取号，取消截止时间为前一日14点前，累计爽约三次将触发黑名单限制。
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辅助功能与便民服务：公众号提供诊前准备指南，含病历填写、检查资料提示及院内导航；支持诊间/出院复诊预约，节假日开放电话、自助及公众号挂号通道，急诊24小时人工窗口接诊。
西安市第四医院实行全流程数字化管理，建议提前规划就诊时间，错峰使用线上资源，减少现场等候。如有技术问题可拨打029-61199088咨询，确保就医流程高效顺畅。