广州市医保主要使用“穗好办”APP和“广州智慧医保”APP进行相关业务办理。
1. 穗好办APP
- 功能介绍：穗好办APP是广州市人民政府门户网站的移动客户端，提供包括医保在内的多项政务服务。
- 医保服务：通过穗好办APP，市民可以进入“办事”栏目，找到“医保”专题，办理具体的医保服务事项，如医保查询、参保证明打印等。
- 医保电子凭证：穗好办APP还支持链接至个人的医保电子凭证，方便市民就医购药。
2. 广州智慧医保APP
- 功能介绍：广州智慧医保APP是一款专为广州地区居民打造的医疗保障服务软件，提供全方位的医保服务。
- 医保信息查询：用户可以实时查询医保账户余额、缴费记录、住院账单等详细数据。
- 在线咨询与续费：提供医保政策咨询、在线续费等功能。
- 电子医保卡使用：支持电子医保卡的使用，方便用户就医购药。
其他渠道
除了上述两个主要APP，市民还可以通过以下渠道办理医保业务：
- 粤省事小程序：提供社保查询、医保查询、社保卡业务等服务。
- 粤医保小程序：提供医疗生育保险查询、医保个人账户查询等服务。
- 国家医保服务平台APP：提供全国范围内的医保服务，包括医保查询、参保缴费等。
以上渠道都为广州市民提供了便捷的医保服务，市民可以根据自己的需求选择合适的渠道进行办理。