绍兴市生育津贴政策咨询可以拨打12345政务服务便民热线或绍兴市医保局服务电话0575-85111111。覆盖全市政策咨询、生育保险待遇申领指导、材料审核进度查询等服务,工作日人工接听时间为8:30-12:00和14:00-17:30。
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咨询内容范围
电话可解答生育津贴领取条件(如参保时长、报销比例)、线上申报流程(“浙里办”APP操作指引)、材料清单(结婚证、出生证明等)及到账时间等常见问题。 -
多渠道服务补充
除电话外,可通过“绍兴医保”微信公众号自助查询政策文件,或前往各区县医保经办窗口(如越城区迪荡街道惠利街20号)现场办理。 -
注意事项
拨打电话前建议准备好身份证号、医保卡信息以提高效率;异地生育报销需额外提供医院等级证明,可通过电话预审材料避免遗漏。
遇到忙线时可错峰拨打,或通过12345转接医保专席。及时咨询有助于最大化享受生育医疗费用补贴和产假津贴权益。