2025年湖南怀化医保卡丢失后，补办流程分为挂失、准备材料、提交申请和领取新卡四个步骤，关键操作包括：立即通过电话或线上渠道挂失、携带身份证和照片现场办理、15个工作日内领取新卡。
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挂失
发现丢失后第一时间拨打全国医保服务热线12393或怀化当地医保局电话进行电话挂失，也可通过“国家医保服务平台”APP或怀化医保局官网线上操作。线下挂失需携带身份证到医保中心或社保卡服务网点办理。 -
准备材料
需本人身份证原件及复印件、1寸近期免冠白底证件照（电子版或纸质版），若委托他人代办还需代办人身份证及书面委托书。部分网点支持现场拍摄照片。 -
补办申请
- 线上办理：登录怀化医保局官网或“国家医保服务平台”APP，上传材料并填写信息，审核通过后新卡邮寄到家（邮费到付）。
- 线下办理：携带材料至怀化医保中心或合作银行网点（如制卡银行指定网点），填写《医保卡补办申请表》并缴纳工本费（约15-25元）。部分网点支持即时制卡，30分钟内可取。
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领取新卡
线上申请通常需5-15个工作日邮寄送达；线下非即时制卡需3-15个工作日，凭回执单和身份证领取。新卡激活后，原卡余额及信息自动同步。
提示：补办期间可使用电子医保凭证临时就医，建议收到新卡后修改密码并妥善保管。若异地丢失，可线上申请邮寄至现住址或回参保地办理。