吉大一院预约挂号取号流程需注意区分支付方式与院区规则,手机端缴费可自助签到就诊,医保患者需提前到自助机操作。
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手机端缴费取号:若已通过微信公众号或官方APP完成线上支付,患者无需额外操作,按预约时间持身份证直接到对应诊区签到即可。系统将按时间段自动呼叫患者就诊,无需再取实体号。
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医保卡支付取号:使用医保身份预约且未提前线上缴费的患者,需在就诊前1小时(部分情况要求更早)前往门诊自助机,插入医保卡并输入密码,选择预约科室与医生完成缴费及取号流程,随后按指引前往诊区。
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取号时限:预约成功后,患者需在就诊时段前15分钟完成取号。逾期未取号,系统将自动释放号源并记为爽约,可能影响后续预约资格。
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特殊规则:
- 晨间/黄昏门诊:对应时段为7:00-8:00、16:30-20:00,取号流程与普通门诊一致。
- 儿科与医保患儿:必须到一楼收款窗口人工取号。
- 爽约管理:短期内多次未按时到场或取消预约者,将被取消预约资格。
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问题处理:若自助机故障或医保卡识别异常,应立即联系现场工作人员协助处理,或转至人工窗口。
完成取号后,患者需在预约时段内候诊,系统将按顺序叫号。建议提前确认就诊院区(如主院区地址为长春市朝阳区新民大街1号),以避免延误。