铜仁市医保局的联系电话为0856-5210720和0856-5210721，这是您查询或咨询相关医保问题时可以直接拨打的服务热线。 铜仁市医疗保障局位于碧江区新华中路73号，提供包括城乡居民基本医疗保险、职工基本医疗保险在内的多项服务。

一、联系方式详情

• 办公电话：市民可以通过拨打上述电话号码联系到铜仁市医保局办公室，获取关于医疗保险政策的信息。
• 办公时间：星期一至星期五的工作时间内（上午8:30 - 12:00；下午14:30 - 18:00），除了法定节假日及公休日之外，均可拨打电话进行咨询。
• 地理位置：对于需要亲自前往办理业务的市民来说，了解其具体位置非常重要。铜仁市医保局位于碧江区新华中路73号，交通便利，周边有多条公交线路可供选择。

二、服务内容概述

• 参保信息查询：通过电话可以询问个人或家庭成员的参保状态、缴费记录等信息。
• 政策解读与指导：工作人员能够解答有关最新医保政策的问题，并给予相应的指导。
• 投诉与建议：如果您在使用医疗服务过程中遇到任何问题或者有任何改进建议，都可以通过这些联系方式反馈给相关部门。

三、便捷访问方式

• 在线服务平台：除了传统的电话咨询外，现在许多地方还提供了线上服务平台，方便民众随时随地了解相关信息。
• 社交媒体渠道：一些地区还开通了微信公众号或其他社交平台账号，以便更好地服务于公众。

总结而言，当您需要了解铜仁市医保局的相关信息时，无论是想查询具体的医保政策还是寻求帮助解决遇到的问题，都可以通过上述提供的联系电话来获得支持。考虑到可能存在的高峰时段通话等待情况，建议提前规划好通话时间，并准备好所有可能用到的信息资料以提高效率。利用互联网资源也是一种不错的选择，它可以帮助您更快捷地找到所需的信息。