凉山州医保中心网上服务大厅为参保人员提供了便捷、高效的医保服务，包括智能客服、在线办理医保业务、查询医保信息等功能，支持全程网办，极大地方便了群众。
功能亮点
智能客服
用户可通过“凉山州医疗保障局”微信公众号，进入“服务大厅”选择“智能客服”，随时随地输入关键词查询医保政策、办理流程等信息。在线办理业务
- 支持全程网办，包括门诊慢特病病种待遇认定、计划生育医疗费支付等事项。
- 办理时限承诺15至20个工作日，部分事项甚至可实现2个工作日快速办理。
异地就医备案
- 参保人员可通过国家医保服务平台APP、四川医保APP等在线办理异地就医备案，无需再到现场办理。
- 省内异地就医自2022年7月1日起已取消备案手续，更加便民。
信息查询
- 提供医保药品目录、定点医院查询、政策法规等服务，方便用户随时了解医保动态。
使用方法
- 关注“凉山州医疗保障局”微信公众号，进入“服务大厅”选择所需功能。
- 下载国家医保服务平台APP或四川医保APP，通过“异地备案”功能在线办理异地就医相关手续。
实际意义
凉山州医保中心网上服务大厅的推出，不仅提升了医保服务的效率，还减轻了群众的办事负担，体现了医保服务智能化、便民化的改革方向。用户可随时随地享受高效、透明的医保服务。
如需进一步了解，可拨打凉山州医保中心咨询电话：0834-2188201。