眉山市智慧医保大厅通过线上平台实现医保业务高效办理,核心亮点包括AI票据识别、电子凭证全覆盖及家庭共济账户管理,极大提升市民的医保服务体验。
用户可通过“眉山智慧医保”微信公众号完成多项医保业务,从挂号就医到异地备案全程线上化,挂号缴费及异地就医备案时间节省超60%。2025年平台新增AI票据识别功能,系统自动提取关键信息,错误率减少82%,用户上传资料更便捷。参保人张女士体验乳腺癌特殊门诊备案仅耗时8分钟。平台还支持医保电子凭证全面替代实体卡,使用率需在年底达95%,并提供刷脸支付等无卡服务。家庭共济账户功能允许最多绑定5位成员,眉山用户子女可直接通过凭证为父母远程支付医疗费用。部分健康支出如疫苗接种费用也可共享使用。平台上线智能预审系统,自动核查病历材料确保清晰合规,缩短材料审核时间。无卡就诊在市内三甲医院试行中。若遇异地就医备案问题,可按“三步备案法”处理临时或长期就医需求,即时生效。老年用户可利用声纹验证功能无障碍登录。每月医保待遇与缴费信息可实时查询。若遇密码或账户冻结问题,可刷脸重置密码。2025年,眉山智慧医保还将上线慢病用药提醒和商业保险直赔功能,打造智慧医保便民新生态。