​​龙岩医保局电话是0597-12345（转医保）​​，这是全市统一的医保政策咨询热线，同时各辖区医保经办机构还提供针对性服务电话，如市本级0597-2297358、新罗区0597-2850069等。​​关键亮点​​：电话服务覆盖全市，支持夏令时/冬令时差异化办公时间，且政务服务中心周六上午也可咨询。

1. ​​统一咨询渠道​​：拨打0597-12345后按提示转接医保专线，可解答参保、报销、电子凭证等常见问题，避免多头咨询的麻烦。
2. ​​辖区专属服务​​：各县区医保局提供本地化电话支持，例如永定区咨询热线0597-5839479、武平区0597-3232383，适合查询属地化业务如定点医院变更等。
3. ​​服务时间灵活​​：工作日服务时段为8:00-12:00和14:30-17:30（冬令时）或15:00-18:00（夏令时），周六上午政务中心窗口额外开放。
4. ​​多渠道辅助​​：除电话外，还可通过传真0597-3085093、邮箱fjlysybj@126.com或线下窗口（如新罗区华莲路138号政务服务中心2楼）办理业务。

建议优先拨打12345转医保获取标准化解答，复杂问题再转接对应辖区经办电话，或结合线上渠道提交材料以节省时间。