广东省医保公共服务平台是全省统一的医保数字化门户,整合参保查询、业务办理、政策解读等核心功能,支持1.1亿参保人“秒级”结算,并通过移动端(如支付宝“粤医保”)和网页端提供便捷服务。
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一站式医保服务
平台覆盖个人与单位服务,可实时查询参保状态、缴费记录、医保余额,并在线办理报销、跨省转账等业务,同步提供定点医院、药品目录等实用信息,大幅减少线下跑动。 -
移动端高效便捷
通过支付宝“粤医保”小程序,用户可随时随地查询生育保险明细、个人账户收支等,并定位周边医保药店,实现“指尖办事”。 -
技术赋能提速增效
依托国家医保信息平台,日均处理超100万笔结算,响应速度较旧系统提升4-5倍,高峰期结算仅需1秒,保障服务稳定高效。 -
政策透明与个性化推荐
动态更新医保政策解读,帮助用户快速了解权益变化,同时基于数据智能推荐补充保险产品,满足差异化需求。
广东省医保公共服务平台以数字化手段重塑医保体验,推动服务“零距离”,是参保人管理健康保障的首选工具。