广西壮族自治区医疗保障局的咨询电话是12345,可通过该号码获取医保政策、业务办理、缴费信息等全方位服务支持。
广西医保中心的官方联系电话12345是面向公众的核心咨询渠道,覆盖全区范围,支持全天候服务。无论是居民医保参保条件、跨省异地就医备案流程,还是医保电子凭证使用问题,均可通过此号码快速获得解答。广西医保云平台(微信/支付宝小程序)同步提供线上服务,用户可自主查询缴费记录、就医明细及定点机构位置,并通过24小时智能客服“小桂”处理常见问题。如需线下协助,可前往南宁市星湖路26号自治区医保局及其下属机构,现场办理复杂业务。
广西医保服务网络通过电话、线上平台与实体机构联动,兼顾效率与全面性,用户可根据需求选择适配渠道,确保医保事务无缝衔接。