​​汕头医保咨询热线为0754-81888968，官方还公布了多个分局咨询电话，市民可按需拨打，同时要注意防范以“0067”“0039”开头自称医保局人员的诈骗电话，查询医保信息等应认准官方渠道。​​

汕头市医疗保障局提醒，如需咨询医保问题，可拨打0754-81888968，这是医保局官方总机号码。各分局也有专属热线：金平分局0754-83260029、龙湖分局0754-83260075、澄海分局0754-83260107、濠江分局0754-83260092、潮阳分局0754-83260124、潮南分局0754-83260137、南澳分局0754-83260190。若涉及具体业务，还能拨打医保中心电话，如医保、生育报销业务咨询0754-88760308、0754-88760310，医保关系业务咨询0754-88760309、0754-88760316等。

近期有不法分子冒充汕头医保局工作人员行骗，他们常以“0067”“0039”开头打电话，谎称市民医保账户异常，要求前往医保局核实或提供个人信息。汕头市医保局明确表示，这类电话均为诈骗电话。正规的医保查询和业务办理，应通过汕头市医疗保障局官方网站、官方微信公众号，或者前往医保经办机构现场办理。

如遇医保相关问题，市民可直接拨打上述官方提供的咨询电话，切勿轻信陌生来电，以保障自身财产安全和医保账户安全。