​​上饶医保局的咨询电话覆盖医保业务、异地就医、待遇报销等全流程服务，关键科室热线包括0793-8221175（医保基金监管举报）、0793-8270517（经办初审）、0793-8206502（医保电子凭证）等，确保市民精准获取所需服务。​​

上饶市医疗保障局提供多渠道咨询服务，其中市级医保基金监管举报热线为0793-8221175，可受理涉及欺诈骗保等违规行为的投诉。业务办理方面，经办大厅综合咨询电话0793-8202666及8201775覆盖基础医保业务，受理初审科（0793-8270517）专注医疗报销与生育保险，待遇复审科（0793-8225039）处理医疗救助等复杂事项。针对特定需求，信息部门（0793-8206502）提供医保电子凭证技术支持，异地就医科（0793-8220769）协助跨区域就医备案，长期护理保险办公室（0793-8205270）解答相关保险问题。各县区医保局设有专属热线，如信州区0793-7921305、广信区0793-8451785等，方便居民就近咨询。

市民若涉及医保问题，可优先拨打对应科室电话，或通过市医保局官网及微信公众号查询实时政策。医疗报销、电子凭证激活、异地备案等高频事项均有专线指导，确保服务高效便捷。