河南省南阳市医保局电话为0377-62299888（机关办公）和0377-61387813（医保中心），市民可通过这两个号码咨询医保政策、报销流程等业务。办公时间为工作日夏季8:00-12:00、15:00-18:00，冬季8:00-12:00、14:30-17:30，经办服务窗口（市民服务中心南区3号楼2楼）每日9:00-17:00开放。
- 电话服务范围：机关电话（62299888）处理综合事务，医保中心电话（61387813）侧重参保、报销等具体业务。若需举报医保基金违规行为，可拨打专项监督电话0377-62299622。
- 线下办公指引：机关地址位于南阳市行政服务中心南区2号楼5楼，医保中心在5号楼4楼，均需注意冬夏季作息差异。部分业务（如异地就医备案）可通过窗口直接办理。
- 其他联系方式：电子邮箱nysybj@163.com（机关）、nyybtsjb@163.com（监督举报），微信公众号“南阳医保”提供政策更新和在线咨询功能。
- 防诈骗提示：南阳市医保局不会通过电话索要银行卡信息或要求转账，接到可疑来电请通过官网或窗口核实。
建议优先选择工作日早间拨打，避开午休时段。若遇占线，可尝试分时段重拨或通过线上渠道提交需求。