萍乡医保局的咨询电话是0799-6333058(办公室)及0799-6844566(政策咨询),此外还可通过邮箱pxsjjjgk@163.com或来访萍乡市城市大厦6号楼20层进行问题反馈。
萍乡市医保局提供多渠道服务支持,市民可通过固定电话咨询医保政策、待遇报销及定点机构申请等问题,政策咨询专线0799-6844566专为复杂医保条款提供解答;若涉及医保基金监督或举报,可拨打专项整治邮箱pxsjjjgk@163.com(0799-6333856)进行实名或匿名反馈,重点查处定点机构诱导住院、伪造处方、串换药品等违法违规行为。市民也可前往市本级医保经办大厅(城市大厦5号楼1楼)线下办理参保登记、信息变更等业务,各区县亦设有对应服务窗口,如安源区0799-6819331、湘东区0799-3377683等,覆盖全市范围。
医保政策动态更新频繁,参保人需定期查阅官方公告以掌握门诊共济、慢性病认定等新规,遇到争议时可结合电话咨询与书面材料备查,确保自身权益合规落实。