广州医保局天河区分局地址位于天河区龙口东路358号天诚广场二楼,工作时间为周一至周五9:00-17:00,咨询电话为020-85584305或020-87567243,同时可拨打12333咨询医保相关问题。
天河区医保局隶属于广州市医疗保障局,负责辖区内医疗保险、生育保险等多项服务,涵盖医保卡办理、零星报销、异地就医备案、生育保险就医凭证确认等业务,并对辖区内定点医药机构进行监督检查。其业务范围广泛,包括社会医疗保险政策咨询、办理医保卡、医疗费报销受理、门诊特定项目备案、医保待遇投诉处理等,同时提供社保增员、信息修改、定点机构报表受理等专项服务。
若选择线下办理,可乘地铁3号线至华师站C出口,或搭乘多路公交车至龙口东路站,步行导航前往天诚广场二楼。在线下办理或咨询时,建议提前整理好身份证、医保卡及所需材料,以提高办理效率。需注意,午间12:00-14:00期间值班服务开放,不影响业务办理。12333及12345热线可提供基础医保政策解答,复杂问题建议直接联系分局确认具体流程。