**福州市医保中心提供多渠道咨询方式,包括统一服务热线12345转医保专线(福州转3)、政策咨询电话0591-87517387及线下服务网点,覆盖医保查询、缴费、转移等高频需求,**市民可通过以下途径高效获取服务:
-
电话咨询
- 12345转3:综合服务热线,解答政策疑问、办理进度查询。
- 968906:语音呼叫中心,支持医保卡定点医院、补缴等业务自助查询。
- 专线电话:政策咨询0591-87517387,参保缴费0591-87517388,办公时间为工作日8:30-12:00、14:00-17:30。
-
线下服务网点
- 本部地址:古田路60号福晟财富中心10-11层,受理全市医保业务。
- 分点办理:鼓楼区古田路128号侧重城镇居民及灵活就业人员业务,五四北路157号新天地大厦4-5层同步开放。
-
线上与便民措施
- 通过“福建医保”小程序或官网可查询缴费记录、办理转移接续。
- 四城区实现“同城同办”,可就近选择服务点,节省时间成本。
如需进一步了解医保码刷脸支付等创新服务,可拨打12345转3获取最新动态。合理利用上述渠道,即可快速解决医保相关问题。