海口目前已有376家医保定点零售药店和23家“双通道”定点零售药店支持医保结算，参保人可使用医保电子凭证或社保卡支付，部分药店还提供送药上门服务。
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医保定点零售药店覆盖广：海口市已构建起广泛的医保药店网络，包括376家医保定点零售药店及12家“双通道”定点医疗机构，参保人可凭医保电子凭证或社保卡在定点药店购买药品（保健品、食品除外），无需携带实体社保卡，手机激活电子凭证后即可扫码支付。
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“双通道”政策提升购药便利性：参保人在医疗机构就诊后需外购“双通道”管理药品时，可通过“海南医保”APP查询处方后，选择就近的23家“双通道”药店购买，并享受线上医保移动支付结算及免费送药服务。药店根据药品特性提供常温或冷链配送，保障药品安全。
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医保个人账户支持家庭共济：城镇从业人员医保个账可用于支付本人及配偶、父母、子女在定点药店的医药费用，并支持家庭共济功能，减轻家庭成员医疗负担。
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动态扩展网点布局：海口市持续扩大医保定点药店数量，近期新增多家门店（如一心堂金盘路店），并计划加速扩面，优化市民购药体验。市民可关注医保部门动态，获取最新定点药店信息。
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便捷操作指南：参保人可通过国家医保服务平台、微信、支付宝等APP激活医保电子凭证，首次激活后可直接扫码购药。部分药店已悬挂统一标识，便于快速识别。
海口市通过增设医保定点药店、推行“双通道”政策及优化支付方式，显著提升了参保人购药的便捷性与可及性。建议市民善用电子凭证功能，并留意周边新增定点药店信息，享受高效医保服务。