铜陵医保咨询电话为:0562-5889767,这是铜陵市医疗保障管理服务中心的官方电话,用于提供政策咨询、业务办理及问题解答服务。
一、咨询范围
- 医保政策解读:包括城乡居民医保、职工医保的参保政策、报销比例及待遇标准。
- 业务办理指导:如医保账户查询、参保登记、异地就医备案等。
- 问题投诉与建议:针对医保服务中的疑问或不满,可进行投诉和建议。
二、服务时间与方式
- 服务时间:工作日正常办公时间。
- 咨询方式:电话拨打或前往铜陵市湖东路666号政务服务中心医保窗口办理。
三、其他联系方式
- 监督电话:0562-2618007,用于投诉医保服务中的违规问题。
- 线上服务渠道:可通过“皖事通”APP或安徽政务服务网进行医保业务查询及办理。
四、补充信息
铜陵市医保业务还提供线下办理服务,地址为铜陵市湖东路666号政务服务中心一楼大厅医保窗口,咨询电话:0562-5889716、5889717。
如需进一步了解医保政策或服务,建议优先拨打咨询电话,以便获取权威解答。