锦州医保网上服务大厅正式上线,参保单位可在线办理职工参保登记、减员申报、退休登记等多项核心业务,实现“零跑腿”全流程网办,大幅提升服务效率,成为全省首个全面覆盖全市8000余家参保单位的一站式医保服务平台。
通过在线平台,参保单位可足不出户完成医保业务申报与信息查询,包括职工参保登记、参保人员减员申报、退休登记、单位应收核定及补收核定等高频事项。新系统与国家医疗保障信息平台无缝对接,采用技术优化确保新旧系统切换无业务断档,同时提供培训指导确保用户熟练操作。平台导航栏设有“单位服务”“服务目录”“政务服务”等模块,支持一键直达所需功能。截至上线初期,系统已累计处理超6000笔业务,响应时长缩短80%以上。为保障用户体验,医保中心通过视频会议开展操作培训,解决技术难题,并依托信息化手段持续迭代系统功能。这一创新举措推动医保服务由“线下窗口”转向“云端办理”,为全国医疗保障数字化改革提供示范案例,进一步深化“互联网+政务服务”模式,实现高效、便捷、透明的公共服务目标。