​​陆丰市医保局服务大厅的联系电话是0660-8831066（办公室）和0660-8518850（医疗保障待遇），可处理参保登记、报销结算等事务。其他分项热线如异地就医备案可拨0660-8518850或汕尾市医保局0660-3828713。​​

陆丰市医保局提供多渠道咨询服务，市民可直接致电0660-8831066（服务时间：周一至周五8:30-12:00，14:30-18:00，法定节假日除外）咨询医保政策、待遇申领或业务办理进度。该号码隶属于陆丰市医疗保障局，负责区域内基本医疗保险、生育保险等事务，涵盖职工医保、居民医保及异地就医备案等业务。

异地就医备案或复杂业务需进一步分项咨询时，可拨打陆丰市医疗保障事业管理中心专线0660-8518850，专攻医疗费用报销、关系转移及退休一次性趸缴等业务。若需市直医保政策指导，还可联系汕尾市医保局0660-3828713，该号码覆盖职工医保特殊门诊及全市统筹问题。

陆丰市医保局在东海镇龙湖路产业园区邻里中心一楼设有实体服务大厅，现场可办理参保登记、信息变更及档案查询等业务。非工作时间可通过汕尾市统一热线0660-12345转接相关部门，或通过“粤医保”微信小程序及国家医保服务平台APP提交电子材料，实现全天候在线咨询与业务预受理。

医保业务咨询需明确区分普通门诊、住院报销、异地结算等事项对应的受理渠道，优先拨打分项专线以提升效率。建议保存常用号码并关注公众号推送政策更新，确保掌握最新医保动态及操作指引。