江西进贤县医保局的主要咨询电话是0791-85667990,专门用于解答参保征缴政策、异地备案办理等业务问题,工作时间为每日9:00至17:00,支持本地参保人员快速获取医保服务支持。
异地备案与参保征缴是进贤医保局电话服务的核心功能,参保人可通过该号码咨询异地就医备案流程、材料准备及特殊事项处理,确保跨地区就医时医保结算的顺畅;针对新参保或续保政策疑问,包括灵活就业人员参保条件、缴费基数调整等内容,电话客服可提供详细指导,帮助居民快速完成手续办理。
双通道药品备案与异地就医备案也可通过此号码查询。2025年起,江西省“双通道”药品管理要求通过电子处方中心流转处方,但过渡期仍支持纸质处方,电话客服可为参保人解答如何通过电子处方购药或申请特殊药品备案的流程。针对在外地长期居住或工作的居民,该号码还可提供异地备案所需材料清单(如居住证明、转诊单等)及线上备案链接。
如需补充其他业务咨询(如医保关系转移、生育报销等),可同步联系进贤县医保局另一号码0791-85667292。建议优先拨打首推号码以节省时间,若遇占线可选择工作时间段内错峰拨打,或通过“江西智慧医保”APP在线提交问题以获得即时反馈。