烟台医保办咨询电话为0535 - 6893036（综合值班），此外各区还有对应医保服务中心电话。
- 烟台市医保局综合咨询电话：办公室联系电话为0535 - 6893036，该号码提供综合值班服务，接听时间为00:00 - 24:00。此号码在工作日8:30 - 11:30、14:00 - 17:00（夏季8:30 - 12:00、14:00 - 17:30；冬季8:30 - 12:00、13:30 - 17:00）还负责信息公开与办事服务的相关咨询。
- 不同医保业务咨询电话：医保个人账户业务可拨打0535 - 6760258（夏季8:30 - 12:00、14:00 - 17:30，冬季8:30 - 12:00、13:30 - 17:00）；医疗保险、生育保险待遇结算业务拨打0535 - 6632107（工作日8:30 - 11:30、14:00 - 17:00）；异地就医业务咨询电话为0535 - 6805868（工作日8:30 - 11:30、14:00 - 17:00）；门诊慢病病种确认备案业务可致电0535 - 6632261（工作日8:30 - 11:30、14:00 - 17:00）；长期护理保险业务咨询拨0535 - 6886630（工作日8:30 - 11:30、14:00 - 17:00）。
- 各区医保服务中心电话：芝罘区多个医保业务有对应电话，如医疗保险费征缴业务0535 - 6203156、居民医保业务0535 - 6863027等；福山区医疗保险费征缴、医保个人账户等业务电话为0535 - 2902189等；莱山区医疗保险费征缴等业务可拨打0535 - 6716231；莱州市医疗保险费征缴0535 - 2730559等；开发区医疗保险费征缴等业务拨打0535 - 6374901；高新区医疗保险费征缴等业务咨询电话是0535 - 6922134；长岛医疗保险相关业务部分号码为0535 - 3210326/3211222 。
如需咨询栖霞市人民医院医保相关事宜，可拨打医保办0535 - 3376754，也可按需拨打其他对应部门电话。此外也可通过拨打烟台市医保局相关业务电话咨询具体医保政策与业务办理。