成都市医保局提供24小时人工服务,确保市民随时获得医保相关咨询与帮助。以下是详细联系方式和服务内容:
1. 市本级咨询电话
- 028-63067001
提供医保政策咨询、业务办理等服务,支持24小时人工接听。
2. 各区咨询电话
- 天府新区:参保登记、关系转移等,电话:028-68381085
- 东部新区:咨询电话:028-27250533
- 高新区:电话:028-63066767
- 锦江区:电话:028-86513870
- 青羊区:电话:028-86637882
- 金牛区:电话:028-62011921
- 武侯区:综合类业务咨询,电话:028-87702308
3. 其他服务电话
- 12333:国家医保服务热线,提供医保政策、异地就医等咨询。
- 028-87706925:职工参保登记、异地就医等业务。
4. 办理地点
- 地址:成都市金牛区二环路北一段4号,3楼业务大厅1-15号窗口。
总结
成都市医保局通过多种电话渠道提供24小时人工服务,确保市民随时随地解决医保相关问题。如需进一步咨询,可拨打上述电话或前往指定地点办理业务。