南宁市医保局电话号码是0771-12333(医保统一查询热线)和0771-5573189(办公电话),同时可通过0771-12345(政务服务热线)咨询医保相关问题。
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核心查询方式
拨打0771-12333可查询医保卡余额、缴费记录、定点医院等基础信息,提供24小时语音服务;办公电话0771-5573189适用于政策咨询、业务办理等人工服务,工作时间为工作日上午8:00-12:00、下午15:00-18:00。 -
其他辅助渠道
南宁市医保局官网提供在线查询功能,地址为南宁市西乡塘区明秀西路108号,市民也可通过邮箱nnsybj@163.com提交书面咨询。 -
注意事项
高峰期拨打12333建议避开上午9:30左右,语音留言需3个工作日内回复;若涉及医保转移、补缴等复杂业务,建议直接前往医保中心现场办理。
如需最新网点信息或科室分机号(如待遇保障科5738916),可关注官网公告或政务服务APP更新。