湘医保的官方电话号码为：0731-84900777。这是湖南省医疗保障局提供的医疗、生育保险经办业务咨询电话，工作时间明确，服务范围广泛，包括政策咨询、业务办理等。
1. 服务范围
- 政策咨询：解答参保人员关于医保政策的疑问。
- 业务办理：包括参保登记、缴费、报销等。
- 异地就医备案：帮助参保人员完成异地就医相关手续。
- 账户查询：提供医保个人账户余额、消费记录等信息查询服务。
2. 工作时间
- 夏季（7月-9月）：上午8:00-12:00，下午15:00-18:00。
- 其他季节：工作时间可能有所不同，建议提前咨询确认。
3. 其他联系方式
- 基金监管举报电话：0731-84900259。
- 信访、值班电话：0731-84900448。
- 局机关纪委监督举报电话：0731-84900448。
4. 湘医保线上服务
- 湘医保服务平台：提供医保查询、缴费、报销、异地就医备案等功能，支持微信小程序和官网操作。
总结
湘医保电话号码（0731-84900777）是湖南省医疗保障局的重要服务窗口，用户可拨打该号码获取政策咨询、业务办理等服务。湘医保服务平台也为参保人员提供了便捷的线上服务渠道，方便随时查询和管理医保相关信息。如需进一步帮助，可拨打上述其他电话或访问湘医保服务平台。