医保上一年余额可通过‌线上平台、线下服务窗口、电话查询‌等渠道核实。具体操作需结合个人参保信息，确保账户安全与数据准确性。以下为详细查询方式及注意事项。

‌线上查询‌是最便捷的途径。登录国家医保服务平台官网或“国家医保服务平台”APP，绑定个人信息后进入“个人医保账户”板块，选择“年度账单”即可查看历年余额变动。部分地区支持支付宝、微信等第三方平台查询，例如支付宝搜索“医保余额”进入当地医保服务小程序，授权后获取历史数据。‌关键步骤包括实名认证与选择对应查询年份‌。

‌线下查询‌适用于不熟悉网络操作的人群。携带本人身份证、社保卡前往参保地医保局服务大厅，通过自助终端机或窗口人工服务打印账户明细。部分定点医疗机构或药店也可提供余额查询服务，但需注意并非所有机构支持历史数据回溯。‌建议优先选择医保局官方渠道‌以确保信息完整。

‌电话查询‌时效性强但信息有限。拨打全国医保服务热线12393（部分地区为12333），按语音提示输入身份证号、社保卡号等信息，系统将自动播报当前余额。若需查询上一年明细，需转接人工服务并完成身份验证。‌通话时需注意保护隐私，避免泄露账户密码‌。

‌注意事项‌：一是核对查询结果时，若发现余额异常（如未显示结转金额），可能因地区政策差异导致，需联系当地医保部门核实；二是部分城市医保账户年度结转时间为每年1月，建议2月后再查询上年度最终余额；三是职工医保个人账户资金通常不会清零，城乡居民医保账户需注意地方政策。定期查询可避免资金遗漏或盗用风险，及时维护自身权益。