医院挂号中的‌候补号‌是指当某科室或医生的预约号源已满时，患者可选择登记排队，一旦有人取消预约或释放号源，系统按顺序自动为候补患者分配就诊机会的机制。‌关键亮点包括：填补号源空缺、提升资源利用率、灵活应对临时变动、减少患者反复刷号负担。‌

候补号的核心作用在于优化医疗资源分配。传统挂号模式下，已约满的号源无法释放给有需求的患者，导致资源浪费。候补号通过系统监控实时号源变动，将临时取消的预约自动分配给排队患者，减少空号率。例如，某专家原定30个号源全部约满后，若有2人取消，候补队列中的前2位患者即可获得就诊资格，避免资源闲置。

使用候补号需关注三个要点。‌一是登记时效性‌，患者需尽早通过医院官方平台提交候补申请，排队顺序通常以登记时间为准；‌二是费用锁定机制‌，部分医院要求预先支付挂号费，若候补成功则直接扣费，失败则原路退还；‌三是通知确认流程‌，系统多以短信或APP推送提醒，患者需在规定时间内（如30分钟）确认是否接受号源，超时视为放弃。

候补号尤其适合两类人群：‌临时急需就诊的患者‌（如病情突发但无提前预约），以及‌对医生或时间段有特定需求的患者‌（如坚持选择某专家或工作日时段）。但需注意，热门科室候补成功率受取消率影响较大，若选择非高峰时段或普通医生，候补成效率通常更高。候补号与现场加号不同，前者依赖系统自动分配，后者需医生手动操作，两者可并行尝试以提高就诊机会。

建议患者使用候补功能时保持通讯畅通，提前熟悉医院规则，并合理评估自身需求。若候补未成功，可尝试切换不同时段或医生，或结合线下导诊咨询替代方案。