退休人员可以通过多种方式查询医保信息,以下是具体方法:
1. 官方网站查询
- 登录国家医保服务平台或当地社保官网,输入身份证号和密码即可查询个人医保账户余额、缴费记录和待遇信息。
2. 电话咨询
- 拨打社保服务热线12333,根据语音提示选择医保查询服务,输入身份证号即可获取医保账户信息。
3. 微信公众号查询
- 关注当地社保微信公众号(如“深圳社保”),通过实名认证后,可查询个人医保账户余额、缴费记录及待遇信息。
4. 现场查询
- 携带身份证前往当地社保经办机构,向工作人员申请查询医保账户信息。
通过以上方法,退休人员可以方便快捷地查询医保相关信息。如果仍有疑问,建议直接拨打当地社保局咨询电话获取帮助。