铜陵市医保局电话是0562-5889701(工作日服务热线),提供医保政策咨询、报销进度查询、异地就医备案等核心服务。市民还可通过“铜陵医保”微信公众号或皖事通APP在线办理部分业务,减少线下跑动。
分点说明服务内容:
- 业务范围:电话可咨询城乡居民/职工医保参保、慢性病申请、生育津贴等政策,同时支持投诉建议反馈。
- 服务时间:工作日上午8:30-12:00、下午14:30-17:30(夏季时间可能调整,以官网公告为准)。
- 补充渠道:紧急问题可拨打0562-12345市长热线转接;线下服务点位于铜陵市铜官区淮河大道北段966号(市政务服务中心医保窗口)。
建议提前准备好身份证号、医保卡号等资料以便快速核验,高峰时段耐心等待或错峰拨打。